Laat je gegevens achter en wij nemen snel contact met je op voor een kennismakingsgesprek.

Klantenservicemedewerker Budget Thuis team

• werkplek: ALMERE / DEELS THUIS : 24-40 uur per week
• Uitzend, freelance of ZZP !

Als klantenservicemedewerker bij Buget Thuis beantwoord je verschillende vragen over het energie abonnement van klanten van Budget Thuis. Dit kan zowel telefonisch, chat of per mail zijn. Je gaat aan de slag op onze locatie in Almere (en na opleiding gedeeltelijk vanuit huis).

Budget Thuis

Budget Thuis levert energie- en telecomdiensten onder één dak. Producten die je móet hebben, maar eigenlijk geen omkijken naar wil hebben. Stroom, gas, internet, tv én mobiel tegen een lage prijs, zonder gedoe. Met de energiemerken Budget Energie en NLE en daarnaast Budget Alles-in-1 én Budget Mobiel, voorzien we al ruim 1.000.000 klanten. Bij Budget Thuis worden we gedreven door ambitie en de wil om in alles wat we doen nog beter te worden.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij TDA in Almere (5 minuten lopen vanaf het centraal station). Om jou klaar te stomen voor deze functie krijg je een uitgebreide training. Het huidige TDA/Budget Thuis team bestaat reeds uit 35 gedreven medewerkers en op korte termijn willen we dit team met nog eens 10 mensen uitbreiden.

Wat vragen wij:

Wij verwachten van jou het volgende:

• Jij bent 24+ uur per week beschikbaar en in de piekweken 32-40 uur;
• Gedurende de eerste drie weken full time beschikbaar voor training;
• Jij hebt ervaring met klantcontact of in een vakgebied waar je ervaring hebt opgedaan in het stellen van vragen middels gesprekstechnieken;
• Jij hebt MBO/HBO werk- en denkniveau;
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en goed typ- en schrijfvaardigheid voor chat en email;
• Je denkt klant- en oplossingsgericht;
• Werkdagen en werktijden;
• De werktijden voor dit project zijn maandag-vrijdag van 8:30 tot 18:00;
• De training duurt 3-5 weken fulltime (wekelijks 2 dagen vanuit huis en 3 dagen op locatie);
• de inwerkperiode (2-4 weken) wordt op locatie van TDA uitgevoerd;
• Na deze periode is het mogelijk deels thuis te werken indien je voldoende zelfstandig kan werken en over een geschikte thuiswerkplek inclusief laptop en stabiele internetverbinding beschikt;

Wat bieden wij?

• Als freelancer (via NewWork Freelance) of als ZZP-er verdien je € 18,- p/u ;
• of uitzend dienstverband via uitzendorganisatie Accord.nl;
• Prettige werksfeer met leuke collega’s in het team;
• Een betaalde training;
• Afwisselend werk;
• Freelancer: Hoge netto verdienste en geen administratie, KvK of BTW nummer nodig!!

Locaties:

• vestiging Almere is dichtbij het centraal station van Almere
  na je training en opleiding kan je ook deels vanuit huis werken

Vergoedingen en wat is freelance ?

Als Freelancer ontvang je een vergoeding van € 18,- per uur. Facturering aan TDA en uitbetaling aan jou (na afdracht van belastingen) loopt via New Work Freelance (NWF). Hier hoef je echter zelf niets aan te doen.

Wanneer je werkt met NWF spreken we met je af dat alles goed geregeld is; zodat je geen verrassingen achteraf hebt. Het bedrag dat je op je rekening ontvangt, is dan ook netto. De loonbelasting en premies zijn al betaald. 

TDA beschikt over een speciale factureringsinterface met New Work Freelance, waardoor jouw weekfactuur door ons wordt aangemaakt bij NWF en binnen een week door ons wordt betaald. NWF betaalt jou gewoon wekelijks uit!

Super geregeld en veel netto geld zonder rompslomp !!