fbpx

Vacatures

Almere en Leiden
Solliciteer nuIk ben ZZPer

 

 

Klantenservicemedewerker Budget Thuis team

Almere/Thuis: Toon vacature

Inbound klantenservice Almere

Almere/Thuis – Toon vacature

Medewerker fondsenwerving Leiden

Leiden/Thuis – Toon vacatures

Outbound agent Almere

Almere/Thuis – Toon vacatures

Inbound retentie agent

Leiden/Thuis – Toon vacature

Klantenservicemedewerker Budget Thuis team

ALMERE / THUIS : 20-40 uur

Als klantenservicemedewerker bij Buget Thuis beantwoord je verschillende vragen over het energie abonnement van klanten van Budget Thuis. Dit kan zowel telefonisch of per mail zijn. Je gaat aan de slag op onze locatie in Almere (en na opleiding vanuit huis).

Budget Thuis

Budget Thuis levert energie- en telecomdiensten onder één dak. Producten die je móet hebben, maar eigenlijk geen omkijken naar wil hebben. Stroom, gas, internet, tv én mobiel tegen een lage prijs, zonder gedoe. Met de energiemerken Budget Energie en NLE en daarnaast Budget Alles-in-1 én Budget Mobiel, voorzien we al ruim 850.000 klanten. Bij Budget Thuis worden we gedreven door ambitie en de wil om in alles wat we doen nog beter te worden.

Voor welk bedrijf werk je?
Je gaat aan de slag bij TDA in Almere (5 minuten lopen vanaf het centraal station). Om jou klaar te stomen voor deze functie krijg je een uitgebreide training. Het huidige TDA/Budget Thuis team bestaat reeds uit 15 gedreven medewerkers en op korte termijn willen we dit team met nog eens 15 mensen uitbreiden.

Wat vragen wij:

Wij verwachten van jou het volgende:

  • Jij bent 20-40 uur per week beschikbaar;
  • Gedurende de eerste twee weken full time beschikbaar voor training
  • Jij hebt ervaring met klantcontact of in een vakgebied waar je ervaring hebt opgedaan in het stellen van vragen middels gesprekstechnieken;
  • Jij hebt MBO/HBO werk- en denkniveau.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je denkt klant- en oplossingsgericht;
  • Je hebt ervaring met een vergelijkbaar telecomproduct (pré);
  • Je bent wekelijks beschikbaar op de maandag;
  • Je bent de eerste week van de maand flexibel inzetbaar;

Werkdagen en werktijden

  • De werktijden voor dit project zijn 5 dagen per week van 8:30 tot 18:00;
  • De training en inwerkperiode worden op locatie van TDA uitgevoerd;
  • Na deze periode (2-4 weken) is het mogelijk thuis te werken indien je voldoende zelfstandig kan werken en een geschikte thuiswerkplek inclusief laptop en stabiele internetverbinding beschikt;

Wat bieden wij?

  • Als freelancer (via verloning.nl) of als ZZP-er verdien je € 18,- p/u ;
  • of uitzend dienstverband via uitzendorganisatie Accord.nl;
  • Prettige werksfeer met leuke collega’s in het team;
  • Een betaalde training;
  • Afwisselend werk;
  • Startsalaris: € 18,- p/u als freelancer/ZZPer;
  • Locaties:
    • vestiging Almere is dichtbij het centraal station van Almere
    • na je training en opleiding kan je ook vanuit huis werken

Outbound callcenter agent

ALMERE : 16-32 uur

Als outbound contactcenter medewerker bij TDA werk je aan je servicegerichtheid en je commerciële vaardigheden. Wat resulteert in een ijzersterk cv.

Wat ga je doen?

In de functie van commercieel outbound medewerker benader je namens de opdrachtgever potentiële en/of bestaande klanten om deze vervolgens te enthousiasmeren voor de diensten van de opdrachtgever. Het uiteindelijke doel van het gesprek is een goede klantrelatie te creëren en het gesprek positief af te ronden. Het kan zijn dat je gegevens verifieert of aanvult, een afspraak maakt of een donatie binnen haalt.

Wat bieden wij?

  • Prettige werksfeer met leuke collega’s;
  • Starterstraining en daarna training on the job;
  • Afwisselend werk;
  • Goede aanvulling op jouw CV;
  • Een uitdagende baan bij een prominent commercieel bedrijf;
  • Marktconform salaris;
  • Dichtbij het station van Almere centrum
  • Werktijden in overleg.

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO werk-/denkniveau
  • Commerciële vaardigheden en ervaring als outbound medewerker is een pré;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent nauwkeurig, flexibel, klantvriendelijk en empathisch;
  • Een prettig stemgeluid, overtuigingskracht en doorzettingsvermogen;
  • Een commerciële aanpakker die kansen ziet en benut;
  • Een beschikbaarheid van 12 tot 30 uur per week en minimaal 1, maar liefst 2 avonden per week tot 20:00 beschikbaar (ma en woe).

Medewerker klantenservice inbound

ALMERE : 24-40 uur

Wil jij graag aan de slag als inbound klantenservice medewerker? Zit jij graag aan de telefoon, ben jij servicegericht, flexibel, kan je goed luisteren, schakelen en werk jij nauwkeurig? Dan kan jij per direct 24-40 uur per week aan de slag. Ons kantoor is in het centrum van Almere en eenvoudig te bereiken met OV. Na je opleiding is het mogelijk om vanuit huis te werken,

Beschrijving

Als klantenservice medewerker ga je voor verschillende klanten (zoals bv Airmiles en BudgetEnergie) aan de slag om klanten telefonisch en via e-mail te woord staan. Je verwerkt de informatie vervolgens vlot en foutloos in het CRM systeem van de klant.

Je gaat 24-40 uur per week aan de slag vanuit ons kantoor in Almere of vanuit huis.

Wat vragen wij:

  • Jij beschikt over een flexibele instelling
  • Bent 24-40 uur per week beschikbaar voor langere tijd
  • Beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
  • Bent emphatisch en kunt goed luisteren en bent commercieel ingesteld
  • Kunt nauwkeurig werken en bent communicatief sterk
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wat bieden wij?

  • Prettige werksfeer met leuke collega’s;
  • Starterstraining, klant- en projecttrainingen en daarna training on the job;
  • Afwisselend werk;
  • Goede aanvulling op jouw CV;
  • Marktconform salaris;
  • Kantoor dichtbij het station van Almere centrum / werken vanuit huis
  • Werktijden in overleg.

Medewerker Fondsenwerving / Goede doelen

LEIDEN : 12-32 uur

Ben jij die topper die op zoek is naar een nieuwe uitdaging als commercieel medewerker in het hartje van Leiden? Heb jij je hart op de juiste plaats en wil jij je inzetten voor een betere wereld, dan is dit je kans! Is verkopen of leads genereren meer jouw ding ook dan kan je bij ons terecht!

Wat ga je doen?

Als medewerker fondsenwerving bij TDA Leiden ga je aan de slag in het centrum van Leiden. In deze functie zal je kort- en langlopende projecten oppakken die zowel gericht zijn op de consumentenmarkt als op de zakelijke markt. Je werkzaamheden bestaan vooral uit het bellen van bestaande en potentiële klanten voor het steunen van verschillende goede doelen.

Wat bieden wij?

  • Prettige werksfeer met leuke collega’s;
  • Commerciële trainingen en training on the job;
  • Afwisselend werk;
  • Goede aanvulling op jouw CV;
  • Een uitdagende baan bij een prominent commercieel bedrijf;
  • Marktconform salaris
  • In het centrum van Leiden;
  • Werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 20:00 uur (op vrijdag tot 17:00 uur) en zaterdag van 10:00 tot 16:00 uur.

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO werk-/denkniveau
  • Commerciële vaardigheden en ervaring als outbound medewerker is een pré;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en begrip;
  • Je bent nauwkeurig, flexibel, klantvriendelijk en empathisch.
  • Een prettig stemgeluid, overtuigingskracht en doorzettingsvermogen;
  • Een commerciële aanpakker die kansen ziet en benut;
  • Je bent minimaal 12 tot 32 uur per week beschikbaar en minimaal 1, liefst 2 avonden en bij voorkeur om de week een zaterdag.

Medewerker fondsenwerving retentie inbound

LEIDEN : 24-38 uur

Wil jij graag aan de slag als (fulltime) inbound retentie medewerker? Zit jij graag aan de telefoon, ben jij servicegericht, flexibel, kan je goed luisteren, schakelen en werk jij nauwkeurig? Dan kan jij per direct 32 uur per week aan de slag in het centrum van Leiden!

Beschrijving

Voor onze opdrachtgevers in hartje Leiden zijn we per direct op zoek naar inbound retentie medewerkers. Als retentie medewerker sta je de donateurs en sponsoren van onze opdrachtgevers telefonisch en via de e-mail te woord. Deze klanten bellen of mailen inzake hun abonnement of donatie die ze stop willen zetten. Als retentie medewerker heb jij het doel de klanten te behouden. Dit doe je op vriendelijke en natuurlijke wijze en door goed te luisteren naar de behoeften van de klant. Wanneer een klant opzegt of zijn of haar abonnement of donatie toch wil verlengen, verwerk jij dit in het CRM-systeem. Naast communicatief sterk ben jij dus ook nauwkeurig!

Wat vragen wij:

  • Jij beschikt over een flexibele instelling
  • Bent 24-38 uur per week beschikbaar voor langere tijd
  • Deze uren kunnen ingevuld worden tussen 07:00 en 21:00 uur van maandag tot en met vrijdag. Op zaterdag wordt er gewerkt van 9.00 – 17.00. Je dient dus enigzins flexibel inzetbaar te zijn.
  • Beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
  • Bent emphatisch en kunt goed luisteren en bent commercieel ingesteld
  • Kunt nauwkeurig werken en bent communicatief sterk
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wat bieden wij?

  • Prettige werksfeer met leuke collega’s;
  • Starterstraining, klant- en projecttrainingen en daarna training on the job;
  • Afwisselend werk;
  • Goede aanvulling op jouw CV;
  • Marktconform salaris;
  • Mooie werkplek in centrum Leiden
  • Werktijden in overleg.

Geïnteresseerd?! Vul het sollicitatieformulier in en maak een afspraak met één van onze recruiters.

Vul het formulier in en we nemen contact met je op om een afspraak te maken.