fbpx

Goede werksfeer. Interessante projecten.

Vind jouw ideale baan
Op zoek naar een leuke baanDe beste studenten bijbaan

Hired

Wie zijn we, wat doen we

Klantcontact specialist

Onze kernactiviteit is Nederlandstalig klantcontact, via welk kanaal dan ook. Als specialist op het gebied van klantcontact voert TDA gesprekken met consumenten en bedrijven via telefoon, e-mail, chat en social media.

Onze mensen zijn ons kapitaal

Ondanks onze investeringen in techniek en datamanagement beschouwen wij onze mensen als het grootste kapitaal.
TDA's ambitie is dan ook het leveren van uitmuntend klantcontact.

Toegevoegde waarde

Door middel van inkomende en uitgaande gesprekken/contacten zorgen wij voor extra omzet, nieuwe klanten, afspraken, de juiste afhandeling van vragen en klachten en waardevolle informatie uit de markt.

Flexibel maatwerk

Flexibele en kostenefficiënte dienstverlening, het leveren van maatwerk, samenwerken met onze klanten, klantverwachtingen overtreffen en een hoge kwaliteit leveren: dat vormt de basis van onze dienstverlening.

Uitdagend werk in een gezellig team

Werken in één van de contactcenters van TDA betekent uitdagend werk in een gezellig team. Voor sommigen een job om nooit meer anders te willen, voor anderen een basis voor een verdere uitbouw van de carrière of goed betaalde bijbaan tijdens je studie. Mensen met werkervaring in een contactcenter, groeien regelmatig door naar functies binnen marketing, sales of management!

TDA Contact Center Services is een facilitair contactcenter dat al sinds 1986 haar opdrachtgevers adviseert en ondersteunt in het voeren van kwalitatief inbound en outbound klantcontact vanuit vestigingen in Almere en Leiden.

Onze vestiging in Leiden is gespecialiseerd in het werken voor goede doelen. In Almere is er een grote verscheidenheid aan B2B en B2C campagnes.

Team

Vacatures

Inbound retentie agent

Leiden - Toon vacature

Inbound klantenservice Almere

Almere - Toon vacature

Outbound agent Almere

Almere - Toon vacatures

Medewerker fondsenwerving Leiden

Leiden - Toon vacatures

TDA: al meer dan 33 jaar specialist in klantcontact

33

Kantoor Almere

Wisselweg 33

1314 CB  ALMERE

Kantoor Leiden

Herengracht 48

2312 LE  LEIDEN