Goede werksfeer. Interessante projecten.
Kom ons team versterken! Op zoek naar een leuke baanDe beste studenten bijbaanWeHire
Wie zijn we, wat doen we
Klantcontact specialist
Onze kernactiviteit is Nederlandstalig klantcontact, via welk kanaal dan ook. Als specialist op het gebied van klantcontact voert TDA gesprekken met consumenten en bedrijven via telefoon, e-mail, chat en social media.
Onze mensen zijn ons kapitaal
Ondanks onze investeringen in techniek en datamanagement beschouwen wij onze mensen als het grootste kapitaal.
TDA's ambitie is dan ook het leveren van uitmuntend klantcontact.
Toegevoegde waarde
Door middel van inkomende en uitgaande gesprekken/contacten zorgen wij voor extra omzet, nieuwe klanten, afspraken, de juiste afhandeling van vragen en klachten en waardevolle informatie uit de markt.
Flexibel maatwerk
Flexibele en kostenefficiënte dienstverlening, het leveren van maatwerk, samenwerken met onze klanten, klantverwachtingen overtreffen en een hoge kwaliteit leveren: dat vormt de basis van onze dienstverlening.
Uitdagend werk in een gezellig team
Werken in één van de contactcenters van TDA betekent uitdagend werk in een gezellig team. Voor sommigen een job om nooit meer anders te willen, voor anderen een basis voor een verdere uitbouw van de carrière of goed betaalde bijbaan tijdens je studie. Mensen met werkervaring in een contactcenter, groeien regelmatig door naar functies binnen marketing, sales of management!
TDA Contact Center Services is een facilitair contactcenter dat al sinds 1986 haar opdrachtgevers adviseert en ondersteunt in het voeren van kwalitatief inbound en outbound klantcontact vanuit vestigingen in Almere en Leiden.
Onze vestiging in Leiden is gespecialiseerd in het werken voor goede doelen. In Almere is er een grote verscheidenheid aan B2B en B2C campagnes.
Team
Vacatures
Inbound klantenservice Almere
Almere - Toon vacature
Inbound retentie agent
Leiden - Toon vacature
Outbound agent Almere
Almere - Toon vacatures
Medewerker fondsenwerving Leiden
Leiden - Toon vacatures
Werken zoals jij dat wil
Jij kan bepalen op welke manier je bij ons komt werken!
Kies je voor vrijheid en een hoger netto loon of voor meer zekerheid? Welke vorm je ook kiest: TDA zorgt dat alles administratief netjes geregeld is en dat jij er geen omkijken naar hebt.
Contract
TDA: al meer dan 35 jaar specialist in klantcontact
35
Kantoor Almere
Wisselweg 33
1314 CB ALMERE
Kantoor Leiden
Herengracht 48
2312 LE LEIDEN