fbpx

Spraakgestuurd boodschappenlijstje maken bij Jumbo

Supermarktketen Jumbo heeft de eigen app uitgebreid met een spraakmodule. Hiermee kunnen klanten inspreken wat ze op hun boodschappenlijstje willen zetten. Het samengestelde lijstje kan vanuit de app eventueel als bestelling naar de online shop worden gestuurd. Roy...

Arbeidsmarkt contactcenters: Groningen en Tilburg het krapst

In de afgelopen 12 maanden zijn er in Nederland 2.104.678 unieke vacatures online gepost, gemiddeld iets meer dan 500.000 per kwartaal. De verwachting is dat ook het komende kwartaal weer een vergelijkbaar aantal gehaald zal worden. Het accent van de...

Spraakherkenner presteert beter dan mens

Het spraakherkenningsalgoritme van Microsoft, dat het softwarebedrijf onder andere gebruikt in digitale assistent Cortana, heeft een nieuwe ontwikkelslag doorgemaakt. Microsoft heeft de algoritmes met 12 procent weten te verbeteren ten opzichte van een eerdere versie....

UWV: meer banen in klantcontact

Hoewel het aantal banen in de financiële dienstverlening de afgelopen jaren is gedaald, stijgt het aantal vacatures voor klantcontactbanen in de branche. Dat stelt het UWV deze week in het Factsheet Arbeidsmarkt Financiële Dienstverlening. De overheidsdienst stelt dat...